Авторы: Е.С. Матерова, Р.Р. Шарафуллина, Ф.М. Шатохин

Название статьи: Сравнительный анализ инновационных мобильных сервисов в российской банковской системе

Год: 2025, Номер: 4, Страницы: 88-96

Отрасль знаний: 5.2.3 Региональная и отраслевая экономика

Индекс УДК: 330

DOI: 10.26730/2587-5574-2025-4-88-96

Аннотация: Научное исследование по данной тематике посвящено значимости и сущности мобильных сервисов как важного фактора развития банковского сектора. В стихийно сложившихся современных условиях банки вынужденно переформатировали работу, цели и смысл своих мобильных сервисов. Это привело к новому этапу развития, в котором такой скачок пришелся на пользу российским банкам и новому цифровому обществу России. Именно мобильные сервисы сработали как восстанавливающий фактор для банковской сферы, а некоторым удалось преумножить свои средства за счет усиленной работы над усилением расширенных возможностей продвигаемых усовершенствованных приложений. Значимость исследования заключается в особенности использования привычных сервисов финансовой сферы для получения быстрых результатов с помощью смартфона. По данным аналитического центра НАФИ, в 2023 году мобильным банком пользовались 70% россиян. Мобильными сервисами пользуются все сегменты общества без исключения. В представленной работе поставлена цель охарактеризовать конкурентную ситуацию на рынке мобильных сервисов, исследовать вклад мобильных сервисов в повседневную жизнь физических лиц. Задача исследования состоит в том, чтобы рассмотреть функционал сервисов.

Ключевые слова: цифровизация банковская система мобильный сервис клиентоориентированность

Дата получения: 17.11.2025

Дата одобрения: 03.12.2025

Дата опубликования: 23.12.2025

ЦИТИРОВАНИЕ СКАЧАТЬ